Politique de confidentialité

Chez Christeyns, nous prenons au sérieux le respect de votre vie privée et nous nous engageons à protéger toutes les données soumises par l'intermédiaire de notre site, conformément au RGPD. Si vous ne trouvez pas les informations que vous souhaitez, contactez privacy@christeyns.com. Nous serons heureux de vous aider.

Quelles sont les personnes dont nous recueillons les données à caractère personnel ?

• Nos clients, fournisseurs, contacts commerciaux et clients potentiels (ou nos personnes de contact chez ces derniers)
• Les membres du personnel, clients et fournisseurs de nos clients
• Les membres de notre personnel et les candidats à un emploi chez nous
• Les personnes qui visitent notre site Web et nos médias sociaux

Quelles sont les informations que nous collectons ?

• Nous collectons des données d'identification et de contact telles que le nom et le prénom, l'adresse, les adresses de courrier électronique, les numéros de téléphone, etc., qui seront stockées si elles sont soumises par nos formulaires.
• Images et enregistrements audiovisuels : images, vidéos sur notre site et sur les réseaux sociaux, etc.
• Données relatives à la livraison de nos produits et services et à la recherche de clients pour ceux-ci : offres, factures, informations de paiement, produits et services livrés, contrats, etc.
• Données relatives à la fonction et à l'emploi : titre du poste, carrière, rémunération, avantages, formation, diplômes, certificats et permis, qualifications professionnelles spécifiques, etc.
• Données en matière de marketing et concernant l'utilisation de notre site et de nos médias sociaux : préférences en termes de marketing, demandes d'inscription et de désinscription, participation à des événements de Christeyns, publications sur les applications de médias sociaux que nous utilisons (Facebook, Instagram, blogs, forums, etc.), type de navigateur, langue choisie, adresse IP, etc.
• Données relatives aux réclamations et requêtes spécifiquement exprimées par la personne concernée et traitement de celles-ci.
• Enregistrement : sur certaines parties du site, nous vous demandons de vous enregistrer. Si vous le faites, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse électronique, votre adresse géographique et d'autres informations, qui peuvent également être stockées.
• Nos produits, nos services et notre site ne sont ni conçus ni destinés aux enfants. Dès lors, nous ne collectons et ne stockons pas, activement ou intentionnellement, les données à caractère personnel d'enfants, à l'exception peut-être des enfants des membres de notre personnel ou dans le cadre de services spécifiques fournis à certains clients.
• Nous vous demandons toujours votre permission pour conserver ces données et, à votre demande, nous pouvons vous retirer de notre base de données de marketing.

Comment collectons-nous les données à caractère personnel ?

• Auprès de la personne concernée elle-même
• Auprès de l'employeur de la personne concernée (par exemple, lorsque notre client ou fournisseur est une société et que la personne concernée est désignée par cette société comme personne de contact, lorsque nous devons traiter les données à caractère personnel dans le cadre de nos services à l'employeur de la personne concernée)
• Auprès de nos clients, à propos de leurs clients, fournisseurs et autres personnes concernées dont ils collectent les données à caractère personnel
• Par l'utilisation de notre site, de nos médias sociaux et d'autres outils
• Par des informations publiquement accessibles

Comment utiliserons-nous les informations vous concernant ?

Sauf dans les cas où notre traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement, nous pouvons traiter des données à caractère personnel aux fins suivantes et pour les motifs juridiques suivants (cet aperçu n'est pas exhaustif) :

• Livraison de produits ou de services à nos clients (potentiels)
• Respect de nos obligations légales, en tant qu'employeur et dans le cadre de nos activités professionnelles
• Traitement administratif et financier, fondé sur nos intérêts légitimes et nos obligations légales
• Administration et recrutement du personnel
• Marketing direct comme des messages publicitaires, des bulletins d’information, des invitations à des événements commerciaux et des enquêtes pour recevoir des commentaires à des fins d'étude
• Pour gérer et améliorer notre site, ce pour quoi nous renvoyons à notre politique en matière de cookies

Nous ne vendons ni ne distribuons pas vos données à caractère personnel à des tiers.

Certaines de nos bases de données sont hébergées par des tiers, mais nous convenons avec eux qu'ils protègent vos informations et ne les utilisent pas à d'autres fins.

Toutes les informations personnelles sont codées à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) avant d'être envoyées par Internet.

Combien de temps stockons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l'activité concernée.

• Aussi longtemps que la loi nous oblige à stocker les données à caractère personnel
• En cas de litige judiciaire, de procédure administrative ou arbitrale, jusqu'à ce qu'une décision définitive soit rendue dans le cadre de la présente procédure, à moins que nous ne soyons légalement tenus de stocker les données à caractère personnel pendant une période plus longue
• Dans tous les autres cas, durant une période raisonnable et proportionnée

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

• En sensibilisant les membres de notre personnel et les autres personnes travaillant pour nous au traitement des données à caractère personnel et, de temps à autre, en effectuant des ajustements (par le biais d'inspections et de formations périodiques)
• En restreignant l'accès aux données à caractère personnel (tant au niveau organisationnel qu'informatique-technique)
• En protégeant les données à caractère personnel (par le biais de mesures informatiques appropriées tenant compte du développement technique, ainsi que des coûts et risques de traitement afférents, tels que le cryptage, les logiciels anti-virus, les pare-feu, le transfert par des connexions sécurisées, etc.)
• En veillant à l'exactitude des données
• En veillant au traitement confidentiel des données à caractère personnel
• En remédiant, en prévenant et en suivant les fuites de données (destruction, perte, altération, fourniture ou accès accidentels ou illicites à des données à caractère personnel transférées, stockées ou traitées d'une autre manière), dans la mesure du possible

Accès à vos informations et correction

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos informations, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@christeyns.com ou écrivez-nous à : Siège social de Christeyns, Afrikalaan 182, 9000 Gand, Belgique

Nous voulons êtes certains que vos informations sont exactes et à jour. Vous pouvez nous demander de corriger, restreindre ou supprimer les informations que vous jugez inexactes. Vous pouvez retirer le consentement que vous avez préalablement donné.

Copyright et marques déposées

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Liens

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Contenu interactif

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Google Analytics et suivi des données

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Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous utilisons en adaptant les paramètres de publicité, les paramètres de publicité pour les applications mobiles ou tout autre moyen disponible. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi supprimer vos cookies régulièrement dans les paramètres de votre propre navigateur.

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Révision de la présente politique

Nous réviserons la présente politique à la lumière des commentaires reçus. Veuillez donc consulter la dernière version de celle-ci. Si vous avez des questions spécifiques sur le respect de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@christeyns.com

7 Octobre 2020